当前，新冠肺炎疫情防控处于关键期，河北省防疫形势依然严峻，河北分公司认真落实上级决策部署，既要毫不松懈地抓好疫情防控，又要积极响应客户需求。河北分公司因时而动，积极谋划，主动联系辖区客户，收集企业诉求和建议，创新服务方式，全力保障业务活动和疫情防控扎实开展、有序推进。
河北分公司管理体系部在与京唐港液体化工码头沟通过程中，得知该企业在2月18日~20日期间，码头有苯船和柴油船靠泊，需审核苯装船作业、柴油卸船作业和装车、卸车作业等。但唐山地区为河北省疫情重点管控区域，港区实施封闭管理，无法开展现场审核。河北分公司管理体系部随即与该企业确定了开展远程再认证审核。
为做好首次远程审核，审核组编制了详细、周密的审核计划，与企业确认了可运用的远程审核技术、现场及夜审注意事项，确定了采用多种图文传输、电话沟通等方式取证。为减少远程审核等待时间，审核组提前编写了审核资料清单，以供客户做好前期准备工作。审核首末次会均通过视频方式进行。
在审核过程中，审核组优先抽取典型过程、场所和样本信息，查看关键环节、重要工序、重点岗位的作业活动，确保了远程审核取证全面、证据充分、过程确认完整，降低了远程审核带来的不确定性风险。
本次远程审核成功实施后，审核员对可应用的ICT技术及相应风险、信息收集有效性和客观性影响进行了审核后评估。河北分公司管理体系部后续安排了7家企业远程审核和3家企业现场审核，确保管理体系业务稳步发展。
